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Guía

Cámaras de seguridad: cuántas, dónde y qué pedir al instalador

Un buen sistema de cámaras no es el que tiene más cámaras, sino el que cubre los puntos correctos y sigue grabando cuando hace falta.

Dónde poner las cámaras

  • Cada entrada: portón, puerta principal, puerta trasera y garaje.
  • Puntos donde se manejan dinero o mercadería: cajas, bodega, área de carga.
  • Perímetros y patios por donde alguien podría saltar.
  • A una altura que no se alcance con la mano y con la cara de quien entra a la vista, no solo su cabeza.

Qué pedir al instalador

  • Cámaras para exterior con protección contra agua y polvo (IP66 o similar) y visión nocturna.
  • Una resolución suficiente para reconocer caras en los accesos.
  • Un disco que guarde los días de grabación que usted necesita, calculados con la configuración real.
  • UPS o batería de respaldo para el grabador y el internet.
  • Protección contra picos de voltaje, sobre todo en temporada de tormentas.
  • Acceso desde el celular con una contraseña nueva, no la de fábrica.
  • Garantía escrita de equipos e instalación.

Grabación: cuántos días

Los días de grabación dependen del número de cámaras, la resolución, la compresión y si se graba todo el tiempo o solo cuando hay movimiento. Pida al instalador que le diga cuántos días guarda el sistema que le propone y revise la grabación de una semana atrás al recibir el trabajo.

Seguridad del propio sistema

  • Cambie las contraseñas de fábrica del grabador y de la aplicación.
  • Instale el grabador en un lugar escondido o bajo llave: si se lo llevan, se llevan la grabación.
  • Considere una copia en la nube de las cámaras principales.

Lo que dice la ley

La Ley 903 establece que los sistemas de video vigilancia tienen como finalidad exclusiva proteger a las personas y sus bienes, sin violar derechos fundamentales, y que la grabación y el tratamiento de las imágenes están sujetos a la Ley 787 de Protección de Datos Personales y su reglamento (Decreto 36-2012). Como buena práctica, coloque rótulos visibles que avisen que hay cámaras y limite quién puede ver las grabaciones.

Fuentes: Ley 903, Ley de Servicios de Seguridad Privada (La Gaceta No. 141, 2015), copia de la Policía Nacional.

Actualizado: 2026-11-13